Swing & Pillows - Pj21 Petaling Jaya Formerly Known As Harbour Hotel, Petaling Jaya

Der Aufenthalt im Hotel war insgesamt enttäuschend. Die Zimmer waren sauber, aber es gab einige Mängel, die den Komfort beeinträchtigten. Das Personal war freundlich, aber der Service ließ zu wünschen übrig. Die Lage war gut, aber die Probleme beim Einchecken und der Zugang zum Gebäude waren frustrierend.

Der Aufenthalt im Hotel war leider sehr enttäuschend. Bei der Ankunft gab es ein Problem mit der Zimmerverfügbarkeit, was besonders für unsere ältere Begleitperson lästig war. Auch die Sicherheit war ein großes Anliegen, da der Haupteingang mehrmals nachts verschlossen war und wir lange vor der Tür warten mussten. Nach all dem war der Preis im Vergleich zur gebotenen Leistung nicht gerechtfertigt.

Das Hotel hat eine gute Lage, hat aber einige ernsthafte Mängel. Die Zimmer sind klein und hatten einen unangenehmen Geruch. Der Service war freundlich, aber die Kommunikation ließ zu wünschen übrig, insbesondere in kritischen Situationen. Die Ausstattung war leider nicht optimal und die Probleme mit der Wasserversorgung sind nicht ideal.

Der Aufenthalt in diesem Hotel war enttäuschend. Bei der Ankunft war das gebuchte Familienzimmer nicht verfügbar, und wir mussten uns mit zwei separaten Zimmern zufrieden geben, was für die ältere Generation in unserer Gruppe unpraktisch war. Auch der Service im Empfang war nicht ideal, da die Eingangstür zu verschiedenen Zeiten verschlossen war und wir lange warten mussten, um hinein zu kommen. Positiv hervorzuheben sind die sauberen und komfortablen Zimmer sowie die hilfsbereiten Mitarbeiter, die uns vorzeitig ein Zimmer zur Verfügung stellten.

Mein Aufenthalt war insgesamt enttäuschend. Die Lage des Hotels ist zwar gut, aber die Servicequalität war mangelhaft und die Zimmer hatten einige Mängel. Es gab Probleme mit dem Check-In, was zu Unannehmlichkeiten für meine Familie führte. Die Mitarbeiter waren freundlich, es mangelte jedoch an Professionalität und Aufmerksamkeit.